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谷歌終于做了回原告,黑帽SEO又上法庭
編輯:百略網 發布時間: 2015-9-17 16:21:00    文章來源:百度百家
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日前,谷歌起訴了一家南加利福尼亞的SEO公司,這在谷歌的歷史上是非常罕見的。因為有關谷歌搜索的訴訟歷史中,谷歌大部分擔當的是被告身份,甚至被20個國家圍攻,指控其濫用壟斷地位,違反壟斷法。但這次谷歌搜索卻起訴了別人。


罕見起訴SEO


在起訴中,谷歌指控這家名叫Local Lighthouse的公司對消費者進行了“持續的、未經允許的電話推銷”,“對谷歌的首頁搜索排名做出了錯誤承諾”,這一非法行為從2014年中就開始了。


谷歌的律師陳述認為Local Lighthouse向客戶錯誤描述了公司和谷歌之間的關系,公司的銷售人員謊稱自己是“谷歌本地排名代表”。


但Local Lighthouse卻在訴訟中稱“我們是谷歌的分包商”“我們為谷歌工作”“購買Local Lighthouse服務花費的100美元最終都流向了谷歌。”


在銷售中,Lighthouse向客戶承諾的是,客戶公司的網頁會多次出現在谷歌首頁上,也就是獲得了所謂的“首頁控制權”。


谷歌認為對方違反了商標法及廣告法,對此Lighthouse還沒有做出回應,案件將于舊金山聯邦法院開庭審理。


何為SEO


案件再次引發了人們對搜索引擎和SEO兩者之間關系的討論。


SEO是“搜索引擎優化”的縮寫。嚴謹的定義如下:SEO是指在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,對網站進行內部及外部的調整優化,改進網站在搜索引擎中關鍵詞的自然排名,獲得更多的展現量,吸引更多目標客戶點擊訪問網站,從而達到網絡營銷及品牌建設的目標。


按照逼格劃分,SEO可以劃分為“白帽”“黑帽”和“灰帽”三種,其中“白帽”已經得到了業內的認可,是可接受的行為。而使用作弊手段比如垃圾鏈接、羅列關鍵詞、標題黨還有其他可疑手段的,都被可以籠統的歸到“黑帽SEO”中,屬于違反搜索引擎規則的行為。


SEO公司就是通過電話銷售為客戶提供一種提升搜索結果排名服務的公司。在美國,基本上所有類型的預錄制銷售電話都是違法的,聯邦交易委員會(FTC)也對其中極端的違反者進行過處罰。FTC還曾為此舉辦競賽,獎勵能夠開發出反電話銷售的新技術。但即便如此,近年來預錄制電話銷售還是很猖獗,因為自動撥號機每分鐘都能撥出上千通電話。


谷歌這個原告并不好當


雖然SEO可以幫助新公司快速獲得關注,但對搜索引擎來說,相當于是被截了財路。不過,市場已經認可了白帽SEO的行為,搜索引擎打擊SEO就會被指責為壟斷行為。


2012年時,百度就遇到過這個問題。


2012年2月15日,在百度搜索SEO相關詞匯時,網站會出現“百度提示您:不要輕信SEO公司的說辭和案例,不正當的SEO可能會給您的站點造成風險。建議廣大站長對站點進行SEO之前,參考閱讀百度的官方網站優化指南”的提醒。


但到2012年3月8日,搜索和SEO相關的詞匯時,提醒的文字就變成了“百度提示您:SEO是一項非常重要的工作,請參考百度關于SEO的建議。”


外界猜測,這是百度迫于壓力不得不做出的一種妥協,很有可能就是為了避免被指責為壟斷,所以既認可SEO的存在又并變相壓制SEO發展。


而美國的SEO市場要更加成熟。白帽SEO在市場中有著很重要的地位,谷歌是絕無可能起訴白帽SEO的,但黑帽,谷歌就不會放過了。


目前看來,雖然谷歌有心打擊黑帽,但起訴可能并不能一勞永逸的解決問題。


谷歌運營經理在博客中寫道:“對谷歌來說,很難針對電話銷售采取措施,因為他們用的都是不可追蹤的電話號碼、假的公司名稱還有大量的國際網絡做中介,其他公司和這些非法電話銷售打交道不僅會浪費大量時間,對他們自身的資源也是一種消耗,而且最終很有可能還會損害他們自身的生意。我們希望這次的起訴可以讓大家開始關注這個問題,一起抵制這樣的行為。” 



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