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無場景不電商,開普勒開放電商能力再造京東
編輯:柳華芳 發布時間: 2016-5-3 12:28:00    文章來源:百度百家
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文|柳華芳


開普勒計劃,京東要進軍天文領域嗎?


開普勒是幾百年前的一位著名天文學家、物理學家、數學家,他是萬有引力的先驅探索者,也是行星運動規律的發現者,為我們留下了著名的開普勒定律,以他名字命名的開普勒望遠鏡發行了開普勒452b類地行星-地球的表哥。


當然,京東不是在搞天文,是把類地行星的比喻,用在了電商領域,在移動互聯網大會GMIC上,京東成為了主角,他們正式推出了全面開放京東電商能力的開普勒項目,要建立一個未來電商的宇宙星系。至于取名,京東產品似乎一直喜歡有調調的名字,比如京東金融的白條、金條等,他們喜歡更加獨特的視角和思維方式。


場景革命:移動互聯網新四化——場景化是中心


我們已經身處移動互聯網時代,中國移動互聯網走在了全球的前列,在手機端消費內容和商品的習慣已經很深刻了,但是,移動互聯網有其獨特性。隨時隨地上網、全民上網、移動社交火爆、興趣驅動化,這些都是移動互聯網帶來的新生態,京東則拋出了移動互聯網和移動電商的新四化--“碎片化、個性化、去中心化、場景化”。



京東集團副總裁,京東無線業務部總負責人徐雷說,開普勒本質上是京東所有電商能力的開放并產品化的一個項目,通過開放京東生態和電商能力,并與基于場景的移動互聯網合作伙伴互相“鏈接”,開普勒項目希望讓消費者“不由自主”地完成商品購買,讓客戶在生活服務,母嬰,汽車、體育等多元化場景下可以無痕化購物,而京東開普勒計劃則充當背后的無縫能力支撐和連接器。墨跡天氣等一批知名APP已經先期加入了京東開普勒項目,在墨跡天氣的商城里可以一鍵下單購物,后面的電商支撐全部是京東來完成的,實現了無縫下單、一體化體驗的天氣應用場景購物。


而京東開普勒項目真正要做的是開放京東積累12年的高品質電商能力,讓眾多場景化合作伙伴加入到計劃之中,整合進去京東開普勒計劃的SDK,從而構建一個去中心化、場景化的移動電商大星系。場景化是新四化核心,場景革命驅動著移動電商商業模式的創新和演進,也驅動著不同領域移動互聯網合作伙伴擁抱開普勒計劃。



開普勒計劃是京東電商能力的產品化


手機京東APP是一個中心化的入口,這個場景下搜索、分類、智能推薦是生態核心能力,不久前上線的5.0版本在大數據精準化和個性化方面都有一個全面的提升,可以說,手機京東APP新版的技術含量是遠遠超過上一代產品的。


開普勒計劃突出強調了類地行星宇宙星系,也就是去中心化和場景化的生態,輸出京東的供應鏈、物流倉配、財務、服務、金融等全產業鏈能力,將能力產品化、模塊化,從而可以讓京東外部合作伙伴快速接入到京東大生態里。


開普勒項目負責人張智俊在GMIC上講到,開普勒計劃是技術的開放和商業的開放,突出電商、技術、金融的能力共享,并擁有支付結算、一體化營銷工具、全面推廣機制、倉配一體化、專業京東售后服務等獨特服務,讓客戶在合作伙伴產品場景下擁有和手機京東內購物一樣高品質的購物體驗。



從開放資源的權重和規模,可以看到開普勒項目是一個大事件。


重視開放性和擴展性,生態規模充滿想象力


開普勒計劃充分考慮到了移動互聯網生態的多樣性和多元化,在開放生態的產品模式和商業模式構建方面,他們實現了菜單化,推出了CPS模式、B2B2C的模式、買斷模式等三大合作模式,為不同合作伙伴、不同場景化需求、不同商業化訴求提供了定制化可選擇的解決方案。


開放性和菜單性成為開普勒計劃鮮明的特征,大大降低了合作伙伴的接入成本,據說已經有四五十家知名合伙伙伴在排隊等待接入開普勒計劃,可見,開普勒計劃在合作伙伴端是非常受歡迎的??梢韵胂?,一旦全面展開,京東開普勒計劃可能創造出移動互聯網最大的伙伴聯盟體系,因為大家都知道京東購物體驗是最好的,植入京東開普勒計劃是自身APP商業延伸,而并不會像banner聯盟廣告那樣傷害用戶體驗。


過去PC時代,互聯網是建立在URL的連接基礎上,雖然也有很多伙伴聯盟的方式,但是無法做到無縫體驗,開普勒計劃堪稱移動互聯網時代的伙伴生態模式創新。這幾年的行業發展已經證明,PC式的banner廣告模式不適合移動互聯網,而京東開普勒計劃完全是體驗優先的產品化設計,這是移動互聯網時代的商業模式進步。


再造京東的新旗手, 整合資源任重而道遠


騰訊創始人馬化騰曾經說過,開放不僅是一種態度,更是一種能力。京東開普勒計劃是京東全產業鏈能力進行產品化的集大成者,是京東生態和外部生態的連接器,讓京東電商覆蓋移動互聯網的眾多場景。京東創始人劉強東多年前曾說京東金融是再造京東的重要業務,此時,我認為,東哥可以增補上一句:京東開普勒計劃是再造京東的新旗手。


零售是一個極其復雜的事兒,同時我也認為這個項目在技術上的難度還是可以克服的,但是京東畢竟已經是一個擁有十幾萬員工的納斯達克上市公司,將這么多核心能力開放并產品化,開普勒在商務、法務等需要更多“人為干預”領域的內部協調難度,相對來說還要更大一些。開普勒需要在商業運營層面進行大量工作,需要涉及的部門很多,商務、法務、稅務和財務都要合法合規,其中的流程也會比較復雜。京東已經成立了開普勒項目的專門小組,來協調各個部門的合作,其中,開普勒計劃的域名k.jd.com便是其他業務部門發揚風格禮讓出來的。


涉及部門多,需要專門小組進行協同推進,說明了開普勒計劃的創新性和開放深度,不是pc時代的簡單導流,而是深入業務模式細節的深度創新。這些復雜工作在前期是挑戰,在后期就是財富,未來說不定京東會將自己的企業運營管理體系進行產品化開放。


開普勒計劃對于整個京東十分重要,建立京東生態的大星系,會讓京東在流量成本、訂單多元化、生態擴展性等眾多維度發生正向化學反應。用開放的力量成就伙伴、成就自己,這是一件能帶來生態化學反應的重要創新,開普勒計劃的推出也意味著京東可以像騰訊開放社交生態那樣開放自己的電商生態,讓我們看到京東這個零售巨頭低調背后的強大科技能力。相對于同類項目,開普勒的一個巨大優勢就是簡單清晰,效果可預見性更強,所以一旦能夠順利解決內部協調和商務法務的問題,尋找合作伙伴的難度并不大,所以我也相信京東開普勒計劃全面展開之后,京東會更加強大,實現無處不電商,處處是京東。


開普勒計劃就是京東開放平臺,無論對于京東自己,還是對于整個移動互聯生態,開普勒計劃都蘊藏著大量的商業機會。伴隨著開普勒計劃的層層推進,加上京東云的全面改版升級,開普勒計劃也會給開發者們帶來更多的機會,并成為再造京東的新旗手和新引擎。


柳華芳, 互聯網研究者,專注電商、社交、智能等前沿問題研究




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